如何做好ERP系統(tǒng)實(shí)施前的基本管理工作？

造成企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)項(xiàng)目的原因很多，其中一些原因是選擇失敗的軟件，或者由于管理配合不到位而失敗，或者由于實(shí)施失誤而失敗。但是很少有人考慮在ERP系統(tǒng)實(shí)施前自己企業(yè)的基本管理是否符合ERP系統(tǒng)實(shí)施要求。事實(shí)上，以上失敗的原因都是基于企業(yè)已具備實(shí)施ERP系統(tǒng)基本條件的假設(shè)，而正是這個(gè)假設(shè)正是ERP系統(tǒng)實(shí)施失敗的主要原因之一。簡而言之，基礎(chǔ)管理是決定或影響企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)成功與否的關(guān)鍵因素。那在ERP系統(tǒng)實(shí)施之前應(yīng)該怎樣做好基本的管理工作？

1、精確的測量和定額。

談到ERP系統(tǒng)應(yīng)用數(shù)據(jù)的重要性，大家最常掛的一句話是“三分技術(shù)，七分管理，十二分?jǐn)?shù)據(jù)”。由于缺乏高質(zhì)量的數(shù)據(jù)，ERP系統(tǒng)應(yīng)用成為無源之水。由于數(shù)據(jù)出錯，即使ERP系統(tǒng)上線也毫無意義，反而會成為系統(tǒng)失敗或掉線的導(dǎo)火索。

ERP系統(tǒng)資料分為靜態(tài)資料和動態(tài)資料。靜態(tài)數(shù)據(jù)包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和期初數(shù)據(jù)，只有準(zhǔn)確地將靜態(tài)數(shù)據(jù)輸入ERP系統(tǒng)，ERP系統(tǒng)才會有一個(gè)好的開端。不然，ERP系統(tǒng)就會在原始帳目上出現(xiàn)錯誤。對于動態(tài)數(shù)據(jù)有一種比較流行的說法，即“垃圾數(shù)據(jù)進(jìn)來了，垃圾數(shù)據(jù)出來了”。所以，在沒有真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)的情況下，希望ERP系統(tǒng)應(yīng)用帶來的效率提高也成為一句空話。因此，做好基礎(chǔ)管理的定額與計(jì)量工作，是保證ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量的前提，也是保證ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

2、工藝標(biāo)準(zhǔn)化。

一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營活動由采購、供應(yīng)、財(cái)務(wù)、人力資源、生產(chǎn)、設(shè)備、銷售等過程組成。ERP系統(tǒng)的實(shí)施實(shí)際上就是整合這些流程，提高效率，降低成本。因此，企業(yè)在實(shí)施ERP系統(tǒng)時(shí)所關(guān)注的是過程而非軟件技術(shù)。

眾所周知，ERP系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)的是過程的標(biāo)準(zhǔn)化和固定化，沒有過程的標(biāo)準(zhǔn)化不可能使ERP系統(tǒng)的實(shí)施成功。所以，缺乏流程標(biāo)準(zhǔn)化對急于實(shí)施ERP系統(tǒng)的企業(yè)來說是致命的，因?yàn)闆]有首先將流程固化到ERP系統(tǒng)中，企業(yè)在處理業(yè)務(wù)時(shí)必然會感到不順暢。因此，“先過程標(biāo)準(zhǔn)化，后信息化”是實(shí)施ERP系統(tǒng)倡導(dǎo)的一個(gè)基本原則。還要把企業(yè)的全部業(yè)務(wù)流程整理出來，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、書面化，把企業(yè)的業(yè)務(wù)流程從“人治”提升到“法制”的層面，ERP系統(tǒng)實(shí)施才會做到“流程清”，才會事半功倍。

三、制度規(guī)范。

沒有將ERP系統(tǒng)實(shí)施作為一項(xiàng)規(guī)范管理制度的運(yùn)動，在ERP系統(tǒng)實(shí)施過程中，大部分ERP系統(tǒng)項(xiàng)目失敗的主要原因。由于ERP系統(tǒng)的上線是一個(gè)部門利益和人員利益再分配的過程，是一個(gè)規(guī)范制度與隨心所欲的管理習(xí)慣發(fā)生沖突的過程。

比如，如果企業(yè)的規(guī)章制度不明確，或者制度不能有效地執(zhí)行，利益沖突往往會導(dǎo)致ERP系統(tǒng)實(shí)施名存實(shí)亡，ERP系統(tǒng)的實(shí)施也必然會擱淺。大部分企業(yè)基礎(chǔ)管理水平較低，ERP系統(tǒng)失敗或無效的癥結(jié)就在于此。所以，理順過程關(guān)和數(shù)據(jù)關(guān)卡并不意味著ERP系統(tǒng)可以順利上線，為了ERP系統(tǒng)能順利實(shí)施、上線及運(yùn)行，ERP系統(tǒng)必須要用規(guī)范化的制度來保證ERP系統(tǒng)的實(shí)施。

關(guān)于在ERP系統(tǒng)實(shí)施前如何做好基礎(chǔ)管理工作在這里分享給大家，總的來說，夯實(shí)基礎(chǔ)管理是ERP系統(tǒng)實(shí)施成功的基石。假如一個(gè)企業(yè)的基本管理不能達(dá)到一定的程度，又不愿意下決心下功夫去解決，那么就不應(yīng)該匆忙地進(jìn)行ERP系統(tǒng)建設(shè)，因?yàn)樵谶@種情況下ERP系統(tǒng)的實(shí)施，效益注定不好。